Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

Dans le cadre de ses activités qui consistent à offrir des services de sécurité et d’investigation pour des solutions de vérifications préalables à l’emploi et de vérifications des antécédents, Triton (« Triton », « nous » et « notre ») recueille des renseignements personnels au sujet des candidats et des candidates auprès des clients individuels ou des employeurs. Dans la présente Politique de confidentialité, les termes « vous », « utilisateur » et « votre » font référence aux personnes qui utilisent nos produits et services (« Services »), consultent notre site Web (tritoncanada.ca) (« site Web ») ou interagissent ou communiquent avec nous de toute autre manière.

La présente Politique de confidentialité régit le traitement des renseignements personnels. Elle explique le type de renseignements personnels que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et les divulguons ainsi que les mesures que nous prenons pour les protéger. La présente Politique de confidentialité explique également vos droits à l’égard de vos renseignements personnels, la manière de communiquer avec nous si vous avez des questions à propos de ces droits ou à propos de nos pratiques en matière de confidentialité. La présente Politique de confidentialité expose aussi la façon dont vous pouvez gérer les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous.

Si vous n’approuvez pas nos pratiques en matière de traitement des données, telles que présentées dans la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Services. Si vous ne comprenez pas la présente Politique de confidentialité ou si vous avez des questions à son sujet, veuillez communiquer avec nous avant d’utiliser les Services ou de continuer à les utiliser.

MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE

De temps à autre, Triton pourrait mettre à jour ses procédures de protection de la vie privée des personnes. Toute modification apportée à la Politique de confidentialité de Triton sera publiée sur le site Web de Triton. Dans la mesure requise par la loi en vigueur, nous pourrions vous aviser des modifications importantes.

1. CONSENTEMENT

Dans la mesure requise par la loi en vigueur, Triton obtient le consentement des personnes concernées par la collecte, l’utilisation ou la divulgation des renseignements personnels.

Vous pouvez toujours refuser de fournir vos renseignements personnels. Toutefois, cela pourrait vous empêcher d’utiliser nos Services ou de recevoir des réponses à vos demandes ou toute autre information importante. Si vous n’êtes pas disposé(e) à fournir votre consentement ou si vous avez des questions à propos de la collecte des renseignements personnels par Triton, nous vous invitons à communiquer avec la personne responsable de la protection de la vie privée chez Triton.

Triton ne recueille pas de manière intentionnelle les renseignements personnels auprès des personnes mineures de moins de 14 ans.

2. COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

A. Les types de renseignements personnels que nous pourrions recueillir soit directement auprès de vous, soit auprès de tiers, soit automatiquement lorsque vous utilisez nos Services ou consultez le site Web.

Nom et coordonnées. Nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone et autres coordonnées.
Données relatives à l’identification. Numéro d’assurance sociale, numéro de passeport, certificat de naissance, lieu de naissance, nationalité et statut au Canada.
Données démographiques. Date de naissance, sexe.
Données relatives à l’éducation. Niveau de scolarité, cours de formation et diplômes.
Données relatives à l’emploi. Intitulé du poste, profession, association professionnelle, activités syndicales, références et employeurs actuels et antérieurs.
Données financières. Revenu annuel et cote de crédit.
Données relatives aux archives publiques. Des renseignements à votre sujet rendus légalement disponibles par le gouvernement fédéral ou les gouvernements provinciaux ou locaux. Cela comprend des informations à propos d’actions en justice dans les dossiers judiciaires et les enregistrements de faillites.
Données techniques. Données de géolocalisation, données informatiques et de connexion, statistiques sur les pages vues, trafic vers et depuis le site Web, adresse URL de renvoi, données de publicité et renseignements standards sur le blogage.
Casiers judiciaires.
Autre information.

B. La manière dont les renseignements personnels sont recueillis

Les renseignements personnels que vous nous fournissez.

Nous recueillons des renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous envoyez un formulaire de demande (en ligne ou papier) dans le cadre d’une vérification des antécédents. Nous recueillons également des renseignements personnels lors de nos interactions avec vous, par exemple lorsque vous consultez notre site Web, que vous communiquez avec le soutien à la clientèle ou que vous nous contactez par téléphone, par courriel ou par tout autre moyen.

Les renseignements personnels que nous recueillons auprès de tiers.

Avec votre consentement, nous recueillons vos renseignements personnels auprès d’autres sources, comme des fournisseurs de services tiers, afin, entre autres, d’être en mesure de rendre complets, de vérifier ou de mettre à jour les renseignements personnels contenus dans nos dossiers et d’effectuer des vérifications des antécédents, le cas échéant.

Vos renseignements personnels pourraient nous être fournis par des autorités policières, des agences de recrutement du personnel et des organismes de présélection, des sociétés qui effectuent des enquêtes sur la solvabilité, votre employeur actuel ou votre futur employeur. Nous pouvons également recueillir vos renseignements personnels auprès de greffiers ou de la greffe d’un tribunal, de vos employeurs antérieurs et actuels, de vos établissements d’enseignement, d’agences de renseignements sur le consommateur, d’organismes gouvernementaux et des références que vous avez fournies.

Lorsque vous consultez notre site Web, des renseignements personnels sont recueillis par des témoins et d’autres technologies de suivi semblables. Un témoin consiste en une petite quantité de données générées par notre site Web et stockées par votre navigateur Web ou localement sur votre appareil. Triton se sert de témoins uniquement aux fins de préférences en matière de langue et d’identification de session.

3. UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS

Détermination des fins de la collecte de renseignements

À moins d’avoir votre consentement préalable, ou comme la loi l’exige ou le permet, nous n’utiliserons vos renseignements personnels et ne les divulguerons qu’aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis (et conformément à la présente Politique de confidentialité).Triton collecte les renseignements personnels auprès des candidats et des candidates ainsi qu’auprès des tiers afin de faciliter la réalisation des vérifications des antécédents et de fournir les informations aux clients et aux employeurs. Les services offerts par Triton peuvent comprendre des vérifications des antécédents criminels, des vérifications des antécédents professionnels (expériences professionnelles antérieures), des vérifications des antécédents scolaires, des vérifications de la solvabilité, des vérifications des références, des vérifications des médias sociaux et des vérifications préalables à l’emploi.

Les formulaires de consentement de Triton reconnaissent les fins pour lesquelles les renseignements personnels sont demandés dans le cadre des Services fournis. Si Triton souhaite utiliser les renseignements personnels en sa possession à d’autres fins, le consentement des clients sera obtenu d’avance. Triton conserve les renseignements personnels tant et aussi longtemps que cela est nécessaire à la prestation des Services fournis.

Les renseignements qui ne permettent pas d’identifier des personnes précises (renseignements de nature non personnelle) pourraient être utilisés à des fins statistiques.

4. DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS

Avec votre consentement ou selon ce que permet la loi en vigueur, les renseignements personnels recueillis pourraient être divulgués à nos clients, comme des employeurs potentiels. Nous ne divulguons les renseignements qu’à la demande du client dans le cadre des Services fournis (par exemple, la vérification des références, de la solvabilité ou des médias sociaux).

Limitation de l’utilisation, divulgation

Triton n’utilise pas et ne divulgue pas de renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis comme la loi en vigueur le permet, sauf lorsque des organismes de réglementation le demandent comme la loi l’exige. Par exemple, nos fournisseurs de services tiers ainsi que nous-mêmes pourrions divulguer vos renseignements personnels à des autorités policières, à des organismes gouvernementaux ou à d’autres organismes suite à un mandat, à une assignation à témoigner ou à l’ordonnance d’un tribunal. De telles divulgations pourraient également avoir lieu aux fins d’enquête sur la violation d’un accord ou d’une loi, de détection, de suppression ou de prévention de la fraude ou selon ce que permet ou exige la loi en vigueur.

Seuls nos employés et nos fournisseurs de services tiers ayant besoin de connaître les renseignements personnels auront accès à ces données. Tous ces employés et ces fournisseurs de services tiers ont convenu de maintenir la confidentialité de ces renseignements et de traiter vos renseignements personnels comme cela est décrit dans la présente Politique. Vos renseignements personnels peuvent aussi être communiqués à notre fournisseur de services gérés certifié, que nous avons engagé pour nous aider sur le plan des services et de l’expertise en matière de réseautique, de sécurité, de services infonuagiques et d’architecture des serveurs.

Vos renseignements personnels sont confidentiels et ne seront communiqués à nos clients et à leur personnel qu’avec votre consentement.

5. PÉRIODE DE CONSERVATION

Triton conserve les renseignements personnels tant et aussi longtemps que cela est nécessaire à l’accomplissement de la détermination des fins de la collecte de renseignements comme mentionné au moment de la collecte.

Les renseignements personnels en lien avec les casiers judiciaires sont conservés pendant une période de deux (2) ans aux fins d’audit comme cela est exigé par les partenaires de Triton. En général, les autres renseignements personnels sont détruits conformément aux politiques et aux procédures en vigueur de Triton, une fois que les résultats de la vérification des antécédents ont été communiqués à la personne en ayant fait la demande. Toutefois, dans certains cas, les clients de Triton pourraient déterminer, au moyen d’un contrat, la durée pendant laquelle ils ont besoin que les renseignements soient disponibles pour servir à leurs fins.

Les renseignements personnels en lien avec les casiers judiciaires et les vérifications des antécédents criminels sont conservés pendant une période non inférieure à deux (2) ans à partir du moment où ils ont été envoyés.

Dans tous les cas, Triton conserve les renseignements qui ont été recueillis pendant une période n’excédant pas sept (7) ans à partir du moment où ils ont été recueillis, soumis aux exigences juridiques et réglementaires en vigueur.

Les renseignements personnels sont supprimés de notre base de données comme cela est requis par les clients de Triton, conformément aux politiques et aux procédures en vigueur de Triton et comme la loi l’exige. Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires à l’exécution du travail de Triton ou que la loi ne requiert plus leur conservation, Triton détruit les renseignements conformément à ses politiques, à ses procédures et à la loi applicable.

6. TRANSFERT DES RENSEIGNEMENTS À L’EXTÉRIEUR DU QUÉBEC ET DU CANADA

Bien que la majeure partie de notre travail soit effectuée par nos employés ou le personnel autorisé qui accèdent aux renseignements personnels directement à partir de nos systèmes, nous faisons appel aux services de fournisseurs de services tiers pour certaines tâches spécialisées comme le stockage et le traitement des données, l’infonuagique, le soutien en matière de technologies de l’information ou les services de bureau. Certains de nos fournisseurs de services tiers sont situés à l’extérieur du Québec, notamment en Colombie-Britannique (Canada), aux États-Unis ou au sein de l’Union européenne. Par conséquent, les renseignements personnels pourraient être envoyés vers ces territoires de compétence aux fins de traitement et, pendant que les renseignements se trouvent dans ces territoires de compétence, les tribunaux, les autorités policières et les autorités nationales de sécurité pourraient y avoir accès et les renseignements pourraient être soumis aux lois locales qui diffèrent de celles de votre territoire de compétence.

Vos renseignements personnels ne seront transférés que vers des territoires de compétence qui offrent une protection adéquate de vos renseignements personnels et uniquement s’il y a une entente écrite exigeant du destinataire qu’il protège vos renseignements personnels.

7. MESURES DE PROTECTION

Responsabilité

Triton a désigné une personne responsable de la protection de la vie privée chargée de la conformité de Triton aux lois et aux réglementations applicables en matière de vie privée. Triton exige de tous ses clients, y compris les employeurs qui demandent la vérification des antécédents d’un individu, de conclure une entente au sujet des normes en matière de vie privée et de responsabilité.

Triton informe son personnel et lui offre de la formation sur l’importance de protéger les renseignements personnels. Triton a conclu des ententes avec des organisations tierces qui pourraient traiter des renseignements dans le cadre du travail de Triton.

Mesures de protection

Triton a mis en place des mesures et des protocoles appropriés sur les plans physique, technologique et organisationnel afin de protéger les renseignements personnels contre tout accès ou toute divulgation, utilisation, reproduction ou modification non autorisés.

Les renseignements personnels qui sont détenus par Triton sont stockés dans les bases de données sécurisées de Triton et sont protégés par des mesures de sécurité appropriées en fonction de la sensibilité des renseignements.

Nous limitons l’accès aux renseignements personnels de nos clients aux personnes qui ont réellement besoin d’y accéder pour des raisons professionnelles. Les personnes qui traitent vos renseignements le font uniquement de la manière autorisée et sont soumises à une obligation de confidentialité. Tous nos employés ont suivi des formations sur la sécurité et la vie privée.

8. VOS DROITS

Afin de profiter des services de vérification des antécédents de Triton, vous devez accepter que vos renseignements personnels soient recueillis et traités comme cela est décrit ci-dessus. Vous pourriez avoir les droits suivants en ce qui concerne vos renseignements personnels :

Retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels en tout temps sans avoir à justifier votre décision. Cela signifie que vous ne serez plus en mesure de profiter des Services de Triton et qu’aucun renseignement personnel ultérieur à votre sujet ne sera recueilli. Veuillez noter que les renseignements personnels déjà recueillis à ce jour selon votre consentement initial pourraient ne pas être supprimés s’ils sont nécessaires pour des raisons de nature juridique, par exemple en vertu de l’entente de conservation des renseignements de deux ans avec les autorités policières;
Demander des informations sur le traitement de vos renseignements personnels, un exemplaire de vos renseignements personnels recueillis dans un format technologique structuré couramment utilisé, le transfert de ces renseignements personnels directement à une autre organisation ou la suppression de vos renseignements personnels (si possible en vertu d’exigences prévues par la loi applicable);
Demander la correction de vos renseignements personnels, s’ils sont inexacts ou incomplets;
Demander de limiter le traitement de vos renseignements personnels. Cela pourrait signifier que vous ne pourriez plus profiter des Services de Triton;
Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données applicable;
Vous pouvez également configure votre navigateur de manière à refuser tous les témoins ou certains ou à vous alerter lorsque des témoins sont envoyés, en plus d’autres mesures concernant l’utilisation de témoins en vertu de la loi applicable. Si vous désactivez ou refusez des témoins ou si vous bloquez l’utilisation d’autres technologies de suivi, certaines parties de notre site Web pourraient ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Exactitude

Triton garantit que les renseignements personnels sont aussi exacts complets et à jour que possible aux fins auxquelles ils sont destinés, par tous les moyens à la disposition de Triton. Triton compte sur ses clients pour qu’ils fournissent des renseignements exacts.

Accès individuel

En réponse à une demande écrite à Triton, un individu pourra être informé de l’existence, du contenu, de l’utilisation et de la divulgation de ses renseignements personnels et l’accès à ces renseignements lui sera donné. Les individus peuvent contester l’exactitude et l’intégralité des renseignements détenus par Triton et les faire corriger selon le cas. Triton fournit l’accès aux individus afin qu’ils examinent et remettent en cause les renseignements personnels détenus par Triton. Triton corrige les erreurs qui se trouvent dans les renseignements fournis aux employeurs-clients. Les particuliers-clients qui désirent accéder à leurs renseignements personnels sont invités à demander l’accès par écrit à notre responsable de la protection de la vie privée. Triton s’engage à s’occuper des demandes des particuliers-clients et à y répondre dans un délai raisonnable.

Transparence

Les clients sont invités à communiquer leurs préoccupations par écrit à notre responsable de la protection de la vie privée.

9. PLAINTES

Les individus qui ont des préoccupations au sujet de la Politique de confidentialité de Triton sont invités à communiquer avec le responsable de la protection de la vie privée de Triton par écrit.

10. NOUS CONTACTER

Pour toute information au sujet de vos renseignements personnels et de vos droits ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en ce qui concerne vos renseignements personnels, veuillez adresser votre demande à notre responsable de la protection de la vie privée à :

Responsable de la protection de la vie privée
Triton Canada Inc.
Courriel : privacy.officer@tritonverify.com
Téléphone : (416) 494-4444
2235 Sheppard Avenue East, Suite 1503
Toronto, ON M2J 5B5