Foire aux questions

Généralités 

  • Que fait Triton?

    Nous nous spécialisons dans les vérifications des antécédents préalables à l'emploi, comme les vérifications des casiers judiciaires, de la solvabilité, des références, des antécédents scolaires, des qualifications et des antécédents professionnels.

  • Quel est le délai moyen pour obtenir les résultats?

    • Vérification des antécédents criminels : 7 minutes
    • Vérification de la solvabilité : 4 heures
    • Vérification des références : un ou deux jours ouvrables
    • Vérification des antécédents scolaires : un ou deux jours ouvrables
    • Vérification des antécédents professionnels : un ou deux jours ouvrables

  • Comment Triton protège-t-elle le droit à la vie privée d'une personne?

    Tous les renseignements recueillis dans le cadre du processus d'enquête sur les antécédents seront conservés par Triton dans des dossiers confidentiels sécurisés, dont l'accès est restreint aux personnes qui ont besoin de savoir. Lisez notre politique de confidentialité. 

  • Quelles sont les pièces d'identité acceptables exigées pour une vérification des antécédents?

    ·       Pièces d'identité gouvernementales acceptables

    ·       Permis de conduire

    ·       Permis de conduire étranger

    ·       Passeport

    ·       Certificat de statut d’Indien

    ·       Carte de citoyenneté

    ·       Carte de résident permanent

    ·       Permis d’armes à feu

    ·       Carte d'identité d'étudiant d'un établissement étranger

    ·       Carte d'identité de la régie des alcools

    ·       Carte d'identité de l'Institut national canadien pour les aveugles

    ·       Carte d'identité militaire

    ·       Pièces d'identité secondaires

    ·       Certificat de naissance

    ·       Avis de cotisation

    ·       Facture de téléphone

    ·       Facture d'électricité

    ·       Facture de câblodistribution

    ·       Bail

    ·       Carte d'adhésion à un centre de conditionnement physique

    ·       Carte de bibliothèque

    ·       Carte d'employé

     

Entreprises 

  • Pourquoi faire vérifier les antécédents des candidats?

    Les vérifications des antécédents permettent de créer un environnement plus sécuritaire et plus efficace pour les employés et d'offrir à vos clients de meilleurs services.

    Pour protéger leurs employés, leurs bénévoles et leurs biens, les organismes doivent s'assurer que les personnes qui occupent certains postes n'ont pas d'antécédents criminels pertinents à leur rôle actuel.

  • Quels types de postes exigent habituellement une vérification complète des antécédents?

    ·       Professionnels de la santé

    ·       Éducateurs

    ·       Finances

    ·       Ressources humaines

    ·       Gens de métier

    ·       Professionnels de la sécurité

    ·       Technologie de l'information

    ·       Ventes et marketing

    ·       Génie

    ·       Recherche et développement

    ·       Exploitation

    ·       Militaires

    ·       Droit

    ·       Conducteurs

  • Que faire si un candidat demande à voir les résultats de la vérification des antécédents criminels? Pouvons-nous divulguer ces renseignements?

    Oui, nous devons divulguer ces renseignements au candidat à sa demande.

  • Que faut-il fournir lorsqu'on demande une vérification des antécédents d'un candidat?

    ·       Les formulaires de consentement signés 

    ·       Des photocopies des pièces d'identité

  • Qu'entend-on par vérification des antécédents préalable à l'emploi?

    Il s'agit d'une vérification des antécédents criminels, obligatoire pour tous les postes admissibles, ainsi que d'une vérification des antécédents scolaires ou des qualifications/de l'accréditation le cas échéant.

  • Pourquoi faut-il effectuer une vérification des antécédents professionnels des candidats?

    Les vérifications des antécédents professionnels sont plus courantes qu'il y a 15 ans. Les vérifications des antécédents professionnels approfondies et complètes permettent de faire en sorte que vous embauchez les candidats les plus qualifiés.

    Nous mettons clairement en évidence les écarts entre les CV et les résultats des vérifications des antécédents professionnels. Nos vérifications approfondies visent à cerner les comportements antérieurs coûteux, comme le vol, la violence au travail, les CV frauduleux, l'abus d'ordinateur, les poursuites, les fraudes quant à l'indemnisation des accidents du travail et le harcèlement sexuel.

  • Comment se déroule la vérification des antécédents professionnels?

    La vérification des antécédents est un outil important pour évaluer les antécédents professionnels et l'expérience d'un candidat. Pendant le processus d'embauche, une vérification des antécédents professionnels structurée peut vous fournir les commentaires des employeurs précédents, que vous ne pourriez obtenir à partir du CV d'une personne.

    Il suffit de faire remplir au candidat un formulaire de consentement d'une page comprenant les renseignements particuliers que vous voulez faire vérifier et de le télécharger dans votre compte; les résultats vous parviendront en 24 à 48 heures.

  • Comment se déroule la vérification des antécédents scolaires?

    Une vérification des antécédents scolaires permet d'assurer que vous embauchez un candidat hautement qualifié et bien formé.

    Il suffit de demander à votre candidat de fournir les renseignements nécessaires sur un formulaire d'une page et d'envoyer ce dernier à Triton. Si votre candidat habite dans une région éloignée ou loin de votre bureau, il peut fournir l'information par voie électronique et signer le formulaire avec une souris stylo.

  • Triton peut-elle également vérifier les antécédents scolaires dans d'autres pays?

    Dans le contexte économique mondial actuel, de plus en plus d'employés proviennent d'autres pays. Triton effectue des vérifications des antécédents dans d'autres pays dans toutes ses vérifications des antécédents, notamment des vérifications des antécédents scolaires et professionnels et des références.
  • Que faire si mon candidat n'inscrit pas son adresse précédente ou son nom?

    Lors de ces vérifications, on utilise des algorithmes perfectionnés pour vérifier l'identité et les adresses précédentes d'une personne dans des millions de dossiers de crédit.

  • Pourquoi choisir Triton pour vérifier les références de vos employés?

    Éliminez la frustration en faisant appel au service de vérification des références de Triton. Un représentant expérimenté de Triton effectuera une entrevue approfondie pour obtenir un aperçu des points forts et des points faibles du candidat. Habituellement, les questions sur les références portent sur la fiabilité, l'honnêteté, le jugement, le caractère, les points forts et les domaines d'amélioration.

  • Pourquoi vérifier les dossiers de conduite?

    Un dossier de conduite vous donnera des renseignements essentiels sur la personne que vous embauchez. Comme vos conducteurs ne sont pas supervisés, l'intégrité de votre entreprise est en jeu chaque fois qu'ils prennent la route.

    Une vérification adéquate des antécédents, notamment le dossier de conduite, permet d'atténuer ce risque. Les comportements antérieurs sont un indicateur solide des comportements futurs; en connaissant le dossier de conduite d'une personne, vous aurez la certitude que votre flotte fonctionnera bien.

  • Quels autres services de vérification des antécédents dans d'autres pays Triton offre-t-elle?

    Outre les services de vérification des antécédents, nous pouvons effectuer d'autres vérifications dans les listes de surveillance des terroristes et les dossiers de sécurité publique, des vérifications des locataires et des recherches dans les tribunaux civils pour améliorer encore plus votre processus de sécurité et de vérification préalable à l'emploi.

Personnes 

  • Quels modes de paiement Triton accepte-t-elle?

    Nous acceptons les cartes de débit, les cartes Visa, MasterCard et American Express et les paiements par PayPal.

  • Comment Triton effectue-t-elle ces vérifications des antécédents?

    Triton a établi des rapports et conclu des ententes avec la GRC et les forces policières locales partout au pays. Lorsque vous nous envoyez vos renseignements, nous les envoyons à l'un de nos partenaires de la police, qui les entre dans la base de données des casiers judiciaires de la GRC.

  • Combien de temps faut-il pour obtenir les résultats d'une vérification des antécédents criminels?

    Notre système convivial de vérification des antécédents rend le processus facile et efficace, ce qui nous permet de vous fournir les résultats en moins d'une heure. Le délai repose sur la réception du dossier complet entre 8 h et 20 h, heure normale de l'Est, du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés.

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